Institut für Logistik und Unternehmensführung

Institut für Logistik und Unternehmensführung

Collaborative Service Engineering

TitelCollaborative Service Engineering
MedientypJournal Artikel
Jahr der Veröffentlichung2003
AutorenKersten, Wolfgang, Eva-Maria Kern und Thomas Zink
ZweitautorenBullinger, Hans-Jörg und August-Wilhelm Scheer
JournalService engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen
Seitennummerierung351 - 369
Veröffentlichungsdatum2003///
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